معلومات اإلسترجاع و اإلستبدال

جميع قطع المشتريات التي قمت بشرائها من القمة بديل الذهب ، و قبل خروجها من القمة بديل الذهب ، وللشحن الى العميل وخالل *

(1ُمشتري( لها يكون عليها بطاقات أو ملصقات خاصة بمتجر القمة بديل الذهب ، وعلى كل قطعة ) خاتم
عملية الشحن وعند إستالم العميل )ال
، إسوارة ، عقد ، حلق ، تعليقة ، سلسال ، زمام ، ……إلخ ( ، و هذا يُعد موافقة ومعلوم لل بمجرد ُمشتري بذلك قبل إتمام عملية الشراء و
قص أو إتالف أو العبث بأي من هذه البطاقات أوالملصقات تعتبر سياسة اإلسترجاع واإلستبدال ُملغاة على هذه الصفقة و على جميع
.المشتريات بها
إذا تلقيت منتجآ غير المطلوب، أو كان المنتج الذي إستلمته تالفآ أو معيبا نتج ألي ،ً أو إذا كنت ترغب ببساطة في إرجاع او إستبدال الم * (2
سبب من األسباب، يمكنك إالسترجاع خالل 3 )ثالث( ايام أو إستبدال المنتج )المنتجات( خالل 7 )سبعة( ايام بإعادة شحنه تحتسب من
تاريخ إستالمك للمنتج و الموثق في أوراق اإلستالم عند شركة الشحن ويُمكنك ذلك ب )طلب إعادة المنتج / المدفوعات( على موقعنا
.اإللكتروني
ُمراد إرجاعها لنا قد أستخدمت وأن ال يكون قد أزيل من عليها أي بطاقات أو ملصقات القمة بديل * (3
يجب أن ال تكون أي من المنتجات ال
الذهب ، وأن تكون بنفس الحالة التي أستلمت بها، وأن تكون في حالتها األصلية خالية من الخدوش و الكسور وأن ال يكون قد جرى عليها
أي نوع من أنواع الصيانة كتكبير المقاس أو تصغيره، وعلبتها أو غالفها األصلي سليمة ، إلى جانب إحضار وإبراز الفاتورة األصلية ،
واإلسترجاع في غضون 3 )ثالثة ايام( اما االستبدال في غضون 7 ) سبعة ايام ( بعد إستالم المشتري الشحنة أو عند شرائة . ولن نقبل أي
.مرتجعات رأت و قررت القمة بديل الذهب أن هناك سبب أو أكثر يمنع إرجاعها أو إستبدالها
في حالة اإلسترجاع خالل المدة المذكورة سيتم خصم نسبة رسوم الشحن من قيمة المشتريات وهي عبارة عن مصاريف إدارية قامت * (4
القمة بديل الذهب بدفعها لتصل الشحنة إليك، و في حالة اإلستبدال البد أن تكون مشترياتك الجديدة بنفس قيمة القطع المستبدلة أو أكثر ، و
سيقوم المشتري بدفع رسوم الشحن كقيمة إضافية من قيمة المشتريات و هي مصاريف إدارية إلسترجاع القطع المراد إستبدالها في كل عملية
إستبدال ، على أن عدد مرات اإلستبدال المسموح بها لدى القمة بديل الذهب مرتين فقط ، ولن يتم احتساب عملية اإلستبدال إذا وجد أي
.عيوب فنية تصنيعية بالقطع ال إلى المشتري غير المتفق عليها ُمشتراه أو في حالة إرسال قطع من القمة بديل الذهب
في حالة شحن العميل المشتريات إلى القمة بديل الذهب ، وبغرض اإلستبدال أو اإلسترجاع و وجدنا بها أي من أسباب تلغي عملية * (5
اإلستبدال أو اإلسترجاع )المذكورة أعاله( أو أسباب اخرى لم تذكر كان سببها المشتري سيُعاد شحنها للعميل مرة ا ك و ُخرى بعد إخطاره بذال
.بعد أن يقوم بدفع تكاليف الشحن و المصاريف اإلدارية من المشتريات
بمجرد إنتهائنا من فحص المرتجعات وموافقتنا على إرجاعها، سوف يتم إخطار )الوسيط االئتماني( بإعادة الثمن الذي دفعته مقابل هذا * (6
المنتج )هذه المنتجات( إلى الحساب المدفوع من القمة بديل الذهب ، و بإستثناء الضرائب أو رسوم اإلستيراد المطبقة، إن وجدت، ورسوم
.التوصيل األولي
ن يتم إعادة المبلغ نقدا للعميل من قبل القمة بديل الذهب لألسباب الصحية ، وسوف لن تسترجع أو تستبدل أي ُم ل شتريات جزء منها قد * (7
. أخترق عضو من الجسم الحلق و األزمة )األنف و السرة و الشفاه(…..إلخ
إننا نقدم سياسة إرجاع مرنة لجعل تجربتك في التسوق عبر اإلنترنت سهلة ومريحة قدر اإلمكان. ومع ذلك، نحن نراقب عدد * (8
لتقديرنا إذا تم إرجاع المنتجات مراراً وتكرارآ
.المرتجعات التي يقوم العمالء بها، ويجوز لنا رفض قبول الطلبات وفقاً
اذا كان لديك أي سؤال يرجى تواصل بنا على البريد
care@top.badeelgold.com
تم اخر تحديث لسياسة الخصوصية في هاذا تاريخ -: 2

عربة التسوق
تسجيل الدخول

ليس لديك حساب بعد؟

0 items السله
حسابي
0 المفضله